Bornes de commande Liva : quel usage pour quelle clientèle ?

Par
Afandi
02 August 2025
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Longtemps réservées aux grandes enseignes de restauration rapide, les bornes de commande se démocratisent. Grâce à Liva, elles deviennent accessibles à toutes les entreprises qui souhaitent moderniser leur service, fluidifier les ventes et améliorer l’expérience client.
Que vous soyez restaurateur, commerçant ou traiteur, les bornes Liva s’adaptent à vos besoins.

Un gain de temps et d’efficacité

Les bornes de commande Liva permettent à vos clients de passer leurs commandes de façon totalement autonome. L’interface tactile, rapide et intuitive permet de :

  • naviguer librement dans le menu ou le catalogue produit ;
  • personnaliser une commande (ingrédients, cuisson, taille…) ;
  • régler immédiatement via un terminal de paiement intégré.

Cela réduit considérablement les files d’attente, optimise la rotation en caisse, et libère du temps pour vos équipes.

Une expérience client modernisée

Pensées pour offrir une interaction fluide et agréable, les bornes Liva proposent :

  • un affichage clair et visuel des produits ;
  • des menus personnalisables selon les heures ou les saisons ;
  • des suggestions automatiques de produits complémentaires ;
  • des informations précises sur les allergènes ou les valeurs nutritionnelles.

Vos clients prennent le temps de commander à leur rythme, dans un environnement rassurant et sans pression.

Une augmentation du panier moyen

Les commerçants équipés d’une borne Liva constatent souvent une hausse du panier moyen. Pourquoi ?

  • Les clients explorent plus librement les options.
  • Les recommandations automatiques favorisent les ventes additionnelles.
  • La relation dématérialisée lève les freins psychologiques à certains achats (produits plaisir, suppléments…).

Une réponse concrète à la pénurie de personnel

Dans un contexte de tensions sur le recrutement, les bornes Liva permettent de continuer à servir efficacement, même avec une équipe réduite. Elles prennent le relais sur la prise de commande, tandis que vos collaborateurs peuvent se concentrer sur la préparation, le service ou l’accueil.

Des usages variés, au-delà de la restauration rapide

Les bornes Liva trouvent naturellement leur place dans de nombreux secteurs :

  • Boulangeries et pâtisseries : affichage des produits du jour, gestion des files à l’heure de pointe.
  • Food-trucks et snacks : prise de commande en autonomie, même en extérieur.
  • Restaurants traditionnels en service rapide : commande sur place ou à emporter.
  • Commerces de détail : vente de produits préparés, menus du midi, plats cuisinés.
  • Épiceries fines et traiteurs : précommande, choix de portions, paiement autonome.

Un outil de modernisation et d’image

En adoptant une borne de commande Liva, vous montrez une image moderne et connectée. Vos clients — notamment les jeunes générations — plébiscitent ce type d’interface, familière, fluide et rapide. C’est aussi une façon concrète de digitaliser votre point de vente, sans complexité.


Liva.yt accompagne les commerçants, restaurateurs et indépendants dans la mise en place de solutions de commande autonomes, simples à déployer, abordables, et compatibles avec votre activité.

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Afandi